Perfil de usuario
Las pruebas de usuarios o tests de usabilidad son una metodología de experiencia de usuario (UX) que se utiliza para evaluar cómo los visitantes interactúan con un sitio web con el objetivo de mejorar su experiencia y hacerla más sencilla e intuitiva.
Perfil de usuario
Las pruebas de usuarios o tests de usabilidad son una metodología de experiencia de usuario (UX) que se utiliza para evaluar cómo los visitantes interactúan con un sitio web con el objetivo de mejorar su experiencia y hacerla más sencilla e intuitiva.
Este servicio es para ti si
Si necesitas saber cómo navegan sus usuarios en su sitio web, si es fácil de navegar y no presenta fricciones para ellos los test de usabilidad le ayudarán a identificar cuáles son las posibles barreras para que los usuarios puedan visitar su sitio.
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¿Ha identificado que su sitio web recibe muchas visitas, pero no compran? -
¿Les resulta fácil encontrar la información, es fácil de entenderla? -
¿Existe una opción que los usuarios no visitan, o no finalizan la compra?
Beneficios
Analizar el grado de facilidad
Se puede detectar si es complejo acceder y navegar por una página de forma intuitiva, sencilla y rápida.
Evaluar la efectividad
Determinar si los usuarios encuentran botones, si el contenido es legible y preciso, y si hay jerarquía de información, lo que asegura un diseño alineado con las necesidades y expectativas de los usuarios.
Escuchar al usuario
Los tests de usabilidad brindan retroalimentación para comprender las opiniones de los usuarios y guiar el proceso de diseño y desarrollo para satisfacer sus necesidades.
Existen varias herramientas para evaluar la usabilidad del sitio
Card sorting clasificación de la información por parte del usuario
El Card Sorting es una técnica que nos permite comprender cómo los usuarios organizan mentalmente la información y cómo esperan encontrarla en un sitio web o aplicación. Durante esta técnica, los usuarios agrupan y clasifican las categorías de contenido proporcionadas, lo que nos brinda una visión clara de cómo ellos ordenan y estructuran la información de una manera más comprensible para ellos.
¿Qué beneficios nos permite realizar este test?
Logramos conocer cuál es la lógica y las expectativas de los usuarios en cuanto a la organización de la información y facilitar la localización de la información para los usuarios y así, adaptar el sitio web o la aplicación según las preferencias y necesidades de los usuarios, mejorando su experiencia y garantizando una interacción más eficiente.
Herramientas para
evaluar la usabilidad
del sitio
Card sorting clasificación de la información por parte del usuario
El Card Sorting es una técnica que nos permite comprender cómo los usuarios organizan mentalmente la información y cómo esperan encontrarla en un sitio web o aplicación. Durante esta técnica, los usuarios agrupan y clasifican las categorías de contenido proporcionadas, lo que nos brinda una visión clara de cómo ellos ordenan y estructuran la información de una manera más comprensible para ellos.
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